특허

매장평가특허, 방문 조건을 채워야 평가를 받는 특허등록 사례

#매장평가특허#특허등록#특허출원#방문조건#등급

2026.08.08윤웅채 변리사

  • #매장평가특허미스테리 쇼퍼를 이용한 매장 평가 서비스 제공 시스템
  • #특허등록10-2774045
  • #소요기간특허출원 후 등록까지 29개월

사례 미리보기

매장평가특허, 등급마다 채워야 할 방문 조건을 정해 두고, 그 조건을 채운 사람이 남긴 평가만 받아 매장으로 보내 주는 미스테리 쇼퍼 시스템이 특허등록됐습니다. 특허법인 테헤란이 진행한 출원 건의 등록 정보와, 매장평가특허를 준비할 때 자주 나오는 질문을 함께 정리했습니다.

등록 개요

발명의 명칭
미스테리 쇼퍼를 이용한 매장 평가 서비스 제공 시스템
출원번호(일자)
10-2022-0116751 (2022.09.16)
등록번호(일자)
10-2774045 (2025.02.24)
대표 도면“미스테리 쇼퍼를 이용한 매장 평가 서비스 제공 시스템”의 도면
“미스테리 쇼퍼를 이용한 매장 평가 서비스 제공 시스템”의 도면

2022.09.16

특허 출원

10-2022-0116751

2025.02.24

특허 등록

10-2774045

사례 소개

매장평가특허는 평가를 모으는 화면이 아니라 누구의 평가를 받을지 조건으로 거는 자리에서 갈립니다.

가 보지도 않고 쓴 평가가 섞인다

이번 사례는 손님인 척 매장을 평가하는 시스템인데요. 매장을 손봐야 하는 곳을 알려면 실제로 가 본 사람의 말이 필요합니다. 그런데 온라인으로 받으면 가 보지 않고 쓰는 평가가 섞이죠. 한 번 들렀다 대충 쓴 것도 있고요. 매장 입장에서는 어느 것을 믿어야 할지 모릅니다. 평가를 많이 모으는 것만으로는 이 대목이 풀리지 않습니다.

조건을 채운 사람만 평가하게 한다

이 건은 앞에 문턱을 두었습니다. 등록부가 매장 단말에서 가맹점 등록을 받고, 설정부가 미스테리 쇼퍼로 활동하기 위한 방문조건과 등급을 정해 두죠. 얼마나 머물렀는지, 무엇을 샀는지 같은 조건입니다. 사용자 단말이 그 매장에 방문하면, 그 조건을 채웠는지를 보고요. 채운 경우에만 그 매장에 대한 평가 데이터를 넣게 합니다. 그 평가가 매장 단말로 가죠. 조건이 곧 믿을 만한지를 가르는 자리고요. 청구항은 두 단말과 서버 안의 부들을 차례로 적었습니다.

본 매장평가특허 건은 특허출원에서 등록까지 약 29개월이 걸렸습니다.

자주 묻는 질문

  • 조건을 거는 것만으로 등록이 되나요?

    무엇을 조건으로 삼아 어떻게 가르는지가 적히면 됩니다. 이 건은 방문조건과 등급이 그 기준이죠. 그 처리를 청구항에 세웠습니다.

  • 등록까지 스물아홉 달이 걸린 이유가 있나요?

    이 분야는 앞선 자료가 많아 의견 제출이 오갑니다. 범위를 다시 잡는 기간이 그만큼 붙죠. 서비스 일정이 급하면 우선심사를 함께 씁니다.

  • 평가가 매장에 불리하게 쓰이면 문제가 되나요?

    평가의 내용과 책임은 관련 기준과 약관을 따릅니다. 특허는 그 구조를 남이 못 쓰게 막아 두는 일이고요. 두 가지는 따로 갑니다.

Next Step

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